Versand

Versandbedingungen

1. Versandpartner

Der Versand unserer Produkte erfolgt über UPS oder einen vergleichbaren Dienstleister.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgung.

2. Versandgebiet

Wir liefern aktuell innerhalb von
🇩🇪 Deutschland
🇦🇹 Österreich
🇨🇭 Schweiz

Weitere EU-Länder auf Anfrage.
Schreib uns gerne an info@bären-stark.de, wenn du außerhalb dieser Länder bestellen möchtest.

3. Lieferzeiten

  • Deutschland: 2–5 Werktage

  • Österreich & Schweiz: 4–7 Werktage

  • Digitale Produkte (z. B. E-Books, Kurse, Online-Coachings): sofort nach Zahlungseingang per E-Mail oder Online-Zugang.

Bitte beachte:
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bei erhöhtem Bestellaufkommen (z. B. Aktionen, Feiertage) kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen.

4. Versandkosten

  • Deutschland: Kostenloser Versand

  • Österreich & Schweiz: 9,90 €

  • Digitale Produkte & Coachings: keine Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse deutlich angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

5. Versandstatus & Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link.
Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

6. Teillieferungen

Wenn nicht alle Produkte sofort verfügbar sind, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen.
Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

7. Beschädigte Sendungen

Sollte deine Lieferung beschädigt bei dir eintreffen, dokumentiere den Schaden bitte sofort mit Fotos und melde dich innerhalb von 48 Stunden bei uns:
📩 info@bären-stark.com
Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung – unkompliziert und schnell.

8. Versand digitaler Produkte und Coachings

Digitale Produkte (z. B. E-Books, Videokurse, Online-Coachings) werden nicht physisch versendet.
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du sofort Zugriff per Download-Link oder persönliche Zugangsdaten per E-Mail.

9. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte dein Paket aufgrund falscher Adressangabe oder Nichtannahme zurückgesendet werden,
tragen wir die Versandkosten für die erneute Zustellung nicht.
Bitte prüfe daher deine Angaben sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung.